1. Sąvokos
1.1. Modernu.lt veikia tarpininko principu - yra valdoma Juridinio asmens MB Naujoviu Pasaulis, buveinės adresas Draugystės 17-1, Kaunas. Įmonės kodas: 305548555, kontaktai: info@modernu.lt +37067548416
**1.12 Pagrindinės prekės savybės**
Prekių pagrindinės savybės yra nurodytos prie kiekvieno produkto aprašymo mūsų svetainėje. Kiekvienas pirkėjas gali jas peržiūrėti prieš pateikdamas užsakymą.
**1.13. Kaina**
Visos kainos nurodytos eurais (EUR), įskaitant PVM ir kitus taikomus mokesčius. Galutinė užsakymo kaina suformuojama prieš apmokėjimą.
**1.14. Pristatymo sąlygos**
Prekės pristatomos per 7-30d nuo užsakymo patvirtinimo. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir yra aiškiai nurodoma prieš užsakymo patvirtinimą.
**1.15. Atsisakymo teisė**
Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 str., pirkėjas turite teisę per 14 dienų atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdami mums apie tai el. paštu info@modernu.lt arba kitais nurodytais kontaktais.
Prašymą/skundą dėl mūsų elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (A. Goštauto g. 12, 01108, Vilnius, el. pristatymo dėžutės adresas 188770044, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 2626760, interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt/ ), (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).“
**1.16. Garantija ir kokybės reikalavimai**
Mes užtikriname, kad visos mūsų siūlomos prekės yra kokybiškos ir atitinka teisės aktų reikalavimus. Jeigu gaunate brokuotą ar neatitinkančią prekę, turite teisę ją grąžinti arba pakeisti.
Atkreipiame dėmesį, kad pretenzijas dėl asortimento neatitikimo (pvz., trūkstamų dalių, sumaišytų detalių, spalvų ar atspalvių neatitikimo) vartotojas gali pareikšti reikalavimus Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.331-6.632 straipsniuose nustatyta tvarka, per protingą terminą. Tuo tarpu vartotojas pretenziją dėl prekės kokybės, vartotojas gali pareikšti per 2 metų laikotarpį nuo prekės gavimo dienos (įstatyminė garantija), jeigu pardavėjas neįtvirtinta ilgesnio garantijos termino (komercinė garantija). Vartotojas, siekdamas įgyvendinti šiame straipsnyje nustatytas teises, privalo pranešti pardavėjui apie prekės kokybės reikalavimų neatitiktį ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos. Pareiga įrodyti, kad vartotojas praleido šį terminą, tenka pardavėjui.
**6. Skundų nagrinėjimas**
Jeigu turite nusiskundimų dėl įsigytos prekės ar mūsų paslaugų, susisiekite su mumis el. paštu: info@modernu.lt. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).A. Goštauto g. 12, 01108, Vilnius, el. pristatymo dėžutės adresas 188770044, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 2626760, interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt/ )
**7. Kita informacija**
Sutarties sudarymo momentas yra laikomas patvirtinto užsakymo pateikimo momentu.
1.2. Modernu.lt – elektroninė parduotuvė, esanti adresu modernu.lt, suranda prekes, jas reklamuoja ir užsako iš tiekėjų visame pasaulyje, bei pasirūpina, kad pirkėjas gautų prekę.
1.3. Pirkėjas – 1) veiksnus fizinis asmuo, t.y. asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; 2) nepilnametis nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas; 3) juridinis asmuo; 4) visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.
1.4. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pasinaudojant tokiais duomenimis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.
1.5. Taisyklės – šios „Prekių pirkimo – pardavimo elektroninėje parduotuvėje modernu.lt taisyklės“
1.6. Paskyra – Pirkėjo registravimosi modernu.lt rezultatas, dėl kurio sukuriama jo asmeninius duomenis ir užsakymų istoriją sauganti sąskaita (account).
1.7. Privatumo politika – tarpininko patvirtintas dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis modernu.lt.
2. Bendrosios nuostatos
2.1. Pirkėjas atlikdamas pirkimą sutinka su taisyklėmis. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir tarpininko ( modernu.lt ) teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu modernu.lt susijusios sąlygos.
2.2. Pirkėjas, sukurdamas paskyrą modernu.lt, Taisykles patvirtina pirmosios registracijos metu. Pirkėjui patvirtinus Taisykles pirmosios registracijos (paskyros sukūrimo) metu tarp Pirkėjo ir tarpininko yra sudaroma sutartis. Pirmosios registracijos metu patvirtintos Taisyklės taikomos visiems Pirkėjo pirkimams iki atnaujintų Taisyklių paskelbimo. Apie Taisyklių atnaujinimus informacija pateikiama svetainėje.
2.3. Pirkti modernu.lt turi teisę tik Pirkėjai, kaip jie apibrėžti Taisyklių 1.3 punkte. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles ir susipažinęs su Privatumo politika (Taisyklių 2.4 punktas), patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes modernu.lt
2.4. Iškilus būtinybei ar esant Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytoms aplinkybėms, tarpininkas turi teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Apie tai Pirkėjai bus informuojami prisijungę prie modernu.lt arba modernu.lt pirkdami prekes pirmąjį kartą po naujos redakcijos Taisyklių įsigaliojimo.
2.5. Pirkėjas privalo susipažinti su tarpininko patvirtinta ir viešai paskelbta Privatumo politika. Sutikimą arba nesutikimą su konkrečiais Pirkėjo Asmens duomenų panaudojimo būdais Pirkėjas išreiškia pačioje Privatumo politikoje joje numatyta tvarka.
2.6. Jei tarpininkui numatyta teisė ar pareiga pateikti Pirkėjui informaciją ar dokumentus elektroniniu paštu, visais atvejais už veikiančio ir Pirkėjui priklausančio elektroninio pašto adreso pateikimą tarpininkui atsako pats Pirkėjas.
3. Pirkimas
3.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes modernu.lt pasirinkdamas vieną iš šių būdų:
3.1.1. internetu užsiregistruodamas modernu.lt (įvesdamas savo registracijos vardą ir slaptažodį);
3.1.2. internetu nesiregistruodamas modernu.lt
3.2. Pirkėjas, užsisakydamas prekes vienu iš Taisyklių 3.1.1 – 3.1.2 punktuose nurodytų būdų, atitinkamuose tarpininko pateiktuose informacijos laukuose privalo nurodyti Privatumo politikoje numatytus tinkamam prekių užsakymo įvykdymui būtinus savo Asmens duomenis.
3.3. Kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą prekę ar paslaugą ir suformavęs prekių krepšelį, įvykdo visus užsakymo žingsnius, kurių paskutinis yra mokėjimo būdo pasirinkimas ir patvirtinimas, laikoma, kad Sutartis tarp Pirkėjo ir tarpininko bei pardavėjo yra sudaryta.
4. Pirkėjo teisės
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes modernu.lt šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.4. Pirkėjas turi teisę pakeisti ar grąžinti įsigytas prekes Taisyklių nustatyta tvarka.
4.5. Pirkėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
5. Pirkėjo įsipareigojimai
5.1. Pirkėjas, naudodamasis modernu.lt, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų modernu.lt, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
5.2. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas prekes ar paslaugas ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiems asmenims savo prisijungimo duomenų.
5.3 Klientas įsipareigoja atkreipti dėmesį į nurodytą pristatymo terminą.
6. Tarpininko teisės
6.1. modernu.lt turi teisę keisti, sustabdyti ar nutraukti tam tikrų modernu.lt funkcijų veikimą ar dalį jų, taip pat keisti modernu.lt esančių elementų išdėstymą.
6.2. Svetainė turi teisę sustabdyti arba nutraukti modernu.lt veiklą susidarius tam tikroms aplinkybėms.
6.3. Esmingai pasikeitus paslaugų teikimo sąlygoms (pvz., rinkos sąlygų, teisės aktų pasikeitimas ir pan.), tarpininkas turi teisę keisti paslaugų, teikiamų modernu.lt, teikimo apimtį ar būdą, sustabdyti, nutraukti paslaugų ar jų dalies teikimą, apmokestinti paslaugas ar paslaugų dalį. Pirkėjui išreiškus nesutikimą, jo užsakymas anuliuojamas.
6.4. Jei Pirkėjas bando pakenkti modernu.lt darbo stabilumui, saugumui ar nevykdo savo įsipareigojimų, tarpininkas turi teisę nedelsiant ir be išankstinio įspėjimo apriboti arba sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis modernu.lt arba išimtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo Paskyrą.
6.5. Tarpininkas turi teisę iš anksto neįspėjęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklių 8.2.1 ar 8.2.2 punktuose numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
6.6 Tarpininkas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje, kituose modernu.lt dokumentuose ir ES ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
7. Tarpininko įsipareigojimai
7.1. Tarpininkas įsipareigoja šiose Taisyklėse ir internetinėje parduotuvėje nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
7.2. Tarpininkas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą internetinės parduotuvės registracijos formoje, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose ir „Taisyklėse dėl asmens duomenų apsaugos ir privatumo sąlygų“ nustatytus atvejus.
7.3. Tarpininkas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu 9 Taisyklių punkte nurodytomis sąlygomis, išimtis taikoma esant force majeure aplinkybėms.
7.4. Tarpininkas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Tarpininkas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 dienų, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas tik tuo atveju jeigu pirkėjas nesutinka priimti analogiškos prekės.
8. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
8.1. Prekių kainos modernu.lt suformuotame užsakyme nurodomos eurais.
8.2. Už užsisakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti per paysera ir kt būdus
9. Prekių pristatymas
9.1. Prekes pristato siuntų tarnyba pardavėjo arba jo įgalioto atstovo pavedimu.
9.2. Jei Prekės pristatomos į UAB Omniva paštomatą arba į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalą:
9.2.1. Omniva paštomatuose arba LP EXPRESS siuntų savitarnos terminaluose galima atsiimti prekes, kurios sveria mažiau nei 30 kg. Sunkesnės nei 30 kg prekės į paštomatus ir į siuntų savitarnos terminalus nėra pristatomos.
9.2.2. Siunta iš Omniva paštomato turi būti atsiimta per 7 (septynias) kalendorines dienas po to, kai tarpininkas informavo Pirkėją elektroniniu paštu, kad prekę galima atsiimti. Siunta iš LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalo turi būti atsiimta per 5 (penkias) kalendorines dienas po to, kai tarpininkas informavo Pirkėją elektroniniu paštu, kad prekę galima atsiimti.
9.2.3. Prekių pristatymas Pirkėjui Lietuvoje yra nemokamas, tačiau pirkėjas yra atsakangas už prekių muito mokesčius, jeigu tokie būtų taikomi muitinėje. Prekės išsiunciamos pirkėjui tiesiai pirkėjui iš mūsų Tolimūjų Rytų partnerių.
9.2.4. Prekių pristatymas už Lietuvos Respublikos teritorijos vykdomas bendromis taisyklėmis išskyrus išimtinais atvejais, kuriuos vienašališkai nustato tarpininkas.
9.3. Tarpininkas pateikia prekes Pirkėjui vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo tarpininko nepriklausančių aplinkybių, visoms prekėms, yra taikoma 14 dienų grąžinimo garantiją (skaičiuojant nuo prekės gavimo dienos).
.
10. Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas
10.1. Kiekvienos parduodamos prekės savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
10.2. Tarpininkas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
10.3. Tikrasis produktas gali nežymiai skirtis nuo pavaizduoto paveikslėlyje, taip pat paveikslėlyje gali būti dalių, kurių nėra produkto komplektacijoje.
10.4. Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojų teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę ar paslaugą, jiems nustato teisės aktai.
10.5. Kai nenustatytas daikto kokybės garantijos ar tinkamumo naudoti terminas, tai pirkėjas reikalavimus dėl daikto trūkumų gali pareikšti per protingą terminą, bet ne vėliau kaip per dvejus metus nuo daikto perdavimo dienos, jeigu įstatymai ar sutartis nenumato ilgesnio termino. Kai sutartyje nustatytas trumpesnis nei dveji metai daikto kokybės garantijos terminas ir daikto trūkumai nustatyti pasibaigus šiam terminui, tačiau nepraėjus daugiau kaip dvejiems metams nuo daikto perdavimo dienos, pardavėjas atsako už daikto trūkumus, jeigu pirkėjas įrodo, kad trūkumas atsirado iki daikto perdavimo arba dėl iki daikto perdavimo atsiradusių priežasčių, už kurias atsako pardavėjas. Netinkamos kokybės daikto grąžinimo išlaidos tenka pardavėjui.
11. Teisė atsisakyti pirkimo - pardavimo sutarties, prekių grąžinimo ir keitimo tvarka
11.1. Teisė atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties:
11.1.1. Pirkėjas nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Modernu.lt. Šia teise Pirkėjas negali pasinaudoti sudarius vieną iš Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių.
11.1.2. Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas Modernu.lt praneša vienu iš šių būdų: užpildydamas pavyzdinę sutarties atsisakymo formą arba pateikdamas aiškų pareiškimą, kuriame išdėstytas jo sprendimas atsisakyti sutarties. Pranešimas dėl sutarties atsisakymo siunčiamas el. paštu info@modernu.lt. Gavęs Pirkėjo pranešimą, Modernu.lt nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą ir informuoja Pirkėją.
11.1.3.
Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 str., pirkėjas turite teisę per 14 dienų atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdami mums apie tai el. paštu info@modernu.lt arba kitais nurodytais kontaktais.
Prašymą/skundą dėl mūsų elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (A. Goštauto g. 12, 01108, Vilnius, el. pristatymo dėžutės adresas 188770044, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 2626760, interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt/ ), (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).“
11.2. Tinkamos kokybės prekių keitimo ir grąžinimo taisyklės
11.2.1. Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių perdavimo jam dienos pakeisti įsigytas prekes analogiškomis kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo prekėmis. Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, Pirkėjas su Modernu.lt privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas. Pirkėjo pranešimas apie norą pasinaudoti šio Taisyklių punkto numatyta teise su nurodytomis grąžinamomis prekėmis siunčiamas el. paštu: info@modernu.lt.
11.2.2. Jei Pirkėjui nepatinka nusipirktų prekių forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, prekės keičiamos ir grąžinamos remiantis LR Civilinio kodekso nuostatomis. Sutarčių, kurių negalima atsisakyti sąrašas pateiktas CK 6.22810 str. 2 d.
Pirkėjas privalo pranešti apie nusiskundimus įskaitant ne pilną komplektaciją per 14d.
11.2.4. Gavęs prekes Modernu.lt įsipareigoja pakeisti jas tomis pačiomis prekėmis tik Pirkėjo nurodytos formos, dydžio, spalvos, modelio ar komplektiškumo. Jeigu Modernu.lt neturi pakeitimui tinkamos prekės, jis grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Modernu.lt gavo Pirkėjo pranešimą apie norą pasinaudoti šia teise, o jei Prekė Pirkėjo nėra grąžinta Modernu.lt šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo Modernu.lt dienos.
11.2.5. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, kad pinigai būtų grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Modernu.lt susitaria kitaip.
11.2.6. Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka numatyta Taisyklių 11.6 punkte.
11.3. Netinkamos kokybės prekių keitimo ir grąžinimo taisyklės
11.3.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Taisyklėse įtvirtinta tvarka bei atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
11.3.2. Jei Pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekes prekių netinkama kokybė pasireiškia gamybiniu defektu, kuris buvo prekių pirkimo metu, ar neatitikimu gamintojo nurodytoms specifikacijoms, Pirkėjas gali grąžinti prekes ir savo pasirinkimu gali reikalauti:
11.3.2.1. Kad Modernu.lt neatlygintinai per protingą terminą pašalintų prekės trūkumus, jei trūkumus įmanoma pašalinti.
11.3.2.2. Kad būtų atitinkamai sumažinta pirkimo kaina.
11.3.2.3. Kad prekė būtų pakeista analogiška tinkamos kokybės preke, išskyrus atvejus, kai trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl Pirkėjo kaltės.
11.3.2.4. Grąžinti sumokėtą kainą ir atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, kai netinkamos kokybės prekės pardavimas yra esminis užsakymo pažeidimas.
11.3.3. Pirkėjas gali pasirinkti tik vieną iš Taisyklių 11.3.2 punkte numatytų teisių gynimo būdų. Savo pasirinkimą Pirkėjas privalo pareikšti grąžindamas prekę Modernu.lt. Jei Pirkėjui pasirinkus 11.3.2 punkte numatytą būdą, Modernu.lt neturi galimybės jo įgyvendinti, Modernu.lt siūlo alternatyvų 11.3.2 punkte numatytą būdą.
11.3.4. Pirkėjui norint grąžinti prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
11.3.4.1. Pranešti apie tai Modernu.lt el. paštu info@modernu.lt, Pranešime privaloma nurodyti grąžinamas prekes.
11.3.4.3. Parašyti laisvos formos prašymą ir pateikti jį Modernu.lt.
11.3.5. LR Civilinio kodekso 6.338 straipsnis nustato, kad pirkėjas, kuriam buvo parduotas netinkamos kokybės daiktas, turi teisę pareikšti reikalavimus dėl nekokybiškos prekės per protingą terminą, bet ne vėliau kaip per dvejus metus nuo prekės įsigijimo. Kai pardavėjas nustato trumpesnį nei dvejų metų daikto kokybės komercinės garantijos terminą ir daikto trūkumai nustatyti pasibaigus šiam terminui, tačiau nepraėjus daugiau kaip dvejiems metams nuo daikto perdavimo dienos, pardavėjas atsako už daikto trūkumus, jeigu pirkėjas įrodo, kad trūkumas atsirado iki daikto perdavimo arba dėl iki daikto perdavimo atsiradusių priežasčių, už kurias atsako pardavėjas. Taigi, prekės trūkumams išryškėjus praėjus pardavėjo nustatytam komercinės garantijos terminui (1 metams), tačiau nepraėjus dvejiems metams (garantijai pagal įstatymą), šiuo atveju pardavėjo atsakomybė už nekokybiškos prekės perdavimo nepanaikinama, tačiau vartotojui yra perkeliama pareiga įrodyti, kad trūkumai atsirado iki daikto perdavimo arba dėl iki daikto perdavimo atsiradusių priežasčių, už kurias atsako pardavėjas.
11.3.6. Pirkėjas turi sumokėti už prekės pristatymo išlaidas bei prekės grąžinimo išlaidas, o Modernu.lt, įsitikinęs, kad prekės grąži
11.3.7. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Modernu.lt gavo Pirkėjo pranešimą apie netinkamos kokybės prekę, o jei prekė Pirkėjo nėra grąžinta Modernu.lt šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo Modernu.lt dienos. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, kad pinigai būtų grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Modernu.lt susitaria kitaip.
11.3.8. Negrąžinami pinigai už tas prekes, kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, vandeniu, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais ir t.t.), arba jeigu buvo pažeistos prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės, arba prekės naudotos netinkamai ar ne pagal paskirtį.
.
11.4. Prekių keitimas ir grąžinimas pristačius ne tas prekes
11.4.1. Jei Pirkėjui buvo pristatytos ne tos prekės, Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau nei per protiną terminą, informuoti apie tai Modernu.lt el. paštu info@modernu.lt. Gavusi informaciją apie pristatytas ne tas prekes, Modernu.lt savo sąskaita įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Modernu.lt gavo Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, o jei Prekė Pirkėjo nėra grąžinta Modernu.lt šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo Modernu.lt dienos.
11.4.2. Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka numatyta Taisyklių 11.5 punkte.
11.5. Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka
11.5.1. Dėl prekių, pirktų iš Modernu.lt, grąžinimo Pirkėjas kreipiasi tiesiogiai į Modernu.lt.
11.5.2. Teise grąžinti kokybiškas prekes Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu nebuvo praleistas prekės grąžinimui numatytas terminas. Grąžinant prekes Taisyklių 11.1. -11.3. punktuose nustatytais atvejais taikomi papildomi reikalavimai: prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama - visos grąžinamos prekės turi būti su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote.
11.5.3. Visos dovanos, kurios buvo pateiktos kartu su įsigyta preke, turi būti grąžintos tuo pat metu, išskyrus atvejus, kai įsigyta preke grąžinama dėl jos kokybės trūkumų, o kartu su ja pateiktos dovanos dėl savo pobūdžio per terminą nuo prekės įsigijimo iki šios prekės trūkumų paaiškėjimo dienos buvo suvartotos arba pasibaigė tokių dovanų tinkamumo naudoti terminas.
11.5.4. Grąžindamas prekes Pirkėjas privalo nurodyti siuntėjo adresą ir tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu. Modernu.lt, iš kurio Pirkėjas įsigijo prekę, turi teisę negrąžinti pinigų už prekes, kurios grąžintos su trūkumais. Modernu.lt neatsako už siuntinius, kurie Pirkėjo buvo išsiųsti netinkamai supakuoti, netinkamai nurodžius adresą, taip pat jei siuntiniai buvo prarasti ar sugadinti grąžinimo Modernu.lt metu.
11.5.5. Jei Pirkėjas Modernu.lt įsigijo prekių komplektą, jis privalo grąžinti Modernu.lt visą prekių komplektą, t.y. Pirkėjas prekių grąžinimui numatytomis teisėmis gali pasinaudoti tik visų komplekte esančių prekių atžvilgiu. Tuo atveju, kai bent viena iš komplekte esančių prekių neatitinka Taisyklių 11.5.2 punkte numatytų reikalavimų, Modernu.lt turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą visą prekių komplektą.
11.5.6. Pirkėjas pasinaudojęs Taisyklių 11.1-11.5 punktuose numatytomis teisėmis turi įvykdyti Taisyklėse numatytus reikalavimus dėl prekių grąžinimo ir laikytis jose numatytos tvarkos.
11.5.8. Jei Pirkėjas pasinaudojo Taisyklių 11.1, 11.3-11.5 punktuose įtvirtintomis teisėmis, pinigai jam grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Modernu.lt buvo perduotas Pirkėjo pranešimas, o jei prekė Pirkėjo nėra grąžinta Modernu.lt, šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo prekės grąžinimo Modernu.lt dienos.
11.5.9. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, kad pinigai būtų grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Modernu.lt susitaria kitaip.
11.5.10. Pasinaudojus Taisyklių 11.1.-11.3 punktuose įtvirtintomis teisėmis Pirkėjui grąžinama: prekės kaina. Prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.
11.5.11. Modernu.lt turi teisę negrąžinti vartotojui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės perduotos Modernu.lt nėra Modernu.lt patikrintos dėl atitikimo Taisyklių 11.5.2 punktui.
11.5.12
Prekė laikoma naudota, jei ji buvo naudojama pagal paskirtį (pvz., su vandeniu, siurbimo ar plovimo funkcija, ant grindų ar kilimų), nepriklausomai nuo naudojimo trukmės.
12. Atsakomybė
12.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis modernu.lt
12.2. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir/ar perdavimą tretiesiems asmenims. Jei modernu.lt teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
12.3. Tarpininkas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į tarpininko rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
13. Tarpininko taikomos rinkodaros priemonės
13.1. Tarpininkas savo nuožiūra gali inicijuoti įvairias akcijas ar žaidimus.
13.2. Tarpininkas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet kokie akcijų sąlygų tvarkos pakeitimai ar panaikinimas galioja tik į priekį, t.y. nuo jų atlikimo momento.
14. Apsikeitimas informacija
14.1. Tarpininkas šių Taisyklių ir Privatumo politikos numatyta tvarka visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos metu ar užsakant prekes nurodytu elektroninio pašto adresu arba SMS žinute jo nurodytu telefono numeriu.
14.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia modernu.lt skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
15. Baigiamosios nuostatos
15.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
15.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
15.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Modernu.lt parengtu ir perduotu atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą/skundą dėl Modernu.lt įsigytos prekės iš Modernu.lt Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, faks. (85) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) - ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/
16. Pristatymo sąlygos:
Mūsų parduotuvėje galite įsigyti moderniausias prekes vienoje vietoje, todėl prekes tenka užsakyti iš užsienio įmonių ir pristatymo terminas gali užtrukti apie 10 -30 dienų. Prekės pristatomos paštu arba paštomatu. Tam tikrais atvejais prekės pristatymas gali vėluoti, tokiu atveju būtinai susisiekite su mumis ir mes jus informuosime apie jūsų užsakymą.